Un système de traçabilité pour les médicaments en Tunisie

Au début du mois de Juin 2020 nous avons été mis en contact avec un cabinet Français pour constituer un consortium afin de concevoir une offre répondant a l’appel d’offres de l’administration US pour le projet SAHA contre la corruption dans la filiale du médicament en Tunisie.

Le projet consiste à mettre en place un système de traçabilité sur toute la chaîne logistique du médicament depuis le fabricant jusqu’à l’hôpital public au profit du Ministère de la Santé en Tunisie.

Nous n’avons malheureusement pas pu nous entendre avec le cabinet Français qui a estimé que notre approche « ne correspond pas à la logique des projets de développement » ce qui nous a obligés à quitter le consortium avant la soumission. Mais nous avons néanmoins eu le temps de concevoir une excellente solution qui pourrait inspirer le Ministère de la santé.

La plateforme demandée est un système de gestion de stock (Inventory Management) avec traçabilité sur la chaîne logistique (Track & Trace). Ce genre de projets consiste à équiper tous les Chauffeurs, Livreurs, Manutentionnaires, Magasiniers de terminaux mobiles avec lecteurs code-barres, pour ensuite les former a saisir toutes les transactions en scannant les code-barres des médicaments. Ce faisant on peut savoir a tout moment ou se trouve chaque médicament. Il est évident que notre plateforme Supplytensor qui soutient l’application inventaire.tn est la solution parfaite pour ça. Mais nous avons fait mieux.

D’après notre expérience dans la mise en place de ce genre de systèmes dans le secteur pharmaceutique, l’enjeu principal c’est d’obtenir l’adhésion des utilisateurs. Les utilisateurs étant du personnel peu qualifié dont le travail est essentiellement manuel, l’introduction de nouvelles procédures informatiques est perçue comme une perte de productivité couplée à un ajout de responsabilité sans contrepartie pour le travailleur. Nous avons vu pour certains projets un rejet catégorique des utilisateurs qui peut aller jusqu’au sabotage et à la destruction du matériel.

L’autre difficulté du projet c’est l’absence de code barres sur certains produits. Même si ces produits sont minoritaires, l’introduction d’exceptions dans les procédures peuvent les rendre inapplicables surtout dans des terrains difficiles ou les utilisateurs sont réfractaires. Le projet comprend aussi une composante réglementaire et nous avons bien sur inclus la standardisation des code barres GS1 et datamatrix pour les médicaments comme composante du projet. Mais la réglementation obéit a une temporalité différente des projets informatiques et nous ne pouvons pas attendre la réglementation : la plateforme informatique serait déjà dépassée le temps que la réglementation se mette en place.

Les américains étant des gens pragmatiques, ils ont demandé 20% de diminution de la corruption comme indicateur de réussite du projet. En gros ils nous disent : nous voulons 20% de diminution de la corruption en 3 ans, dites nous ce que vous pouvez nous donner pour $5 millions. Le hic, c’est que la corruption actuelle n’est pas quantifiée. Il faudra donc que le projet quantifie d’abord la corruption, pour ensuite la diminuer. Tout cela dans la fenêtre de 3 ans.

Nous avons donc conçu un projet avec ces contraintes et toutes les pièces se sont parfaitement imbriquées. C’est pour ça que ce projet nous tient à cœur. Notre plateforme Supplytensor est un noyau de gestion de stock et de la chaîne logistique conçu au 21e siècle. Par conséquent il se base essentiellement sur les terminaux mobiles, sur l’intelligence artificielle et sur le cloud. Notre plateforme supporte des millions d’utilisateurs, des millions de dépôts, des millions d’hôpitaux, des millions de fabricants et pourtant son utilisation reste un jeu d’enfant.

Quand le responsable de l’approvisionnement de la Pharmacie Centrale de Tunisie (PCT) veut passer une commande a un laboratoire pharmaceutique, il se connecte sur la plateforme par internet et saisi sa commande (ou la téléverse).

Le laboratoire reçoit un mail avec un lien vers la commande, il répond avec les informations complètes de la liste de colisage des médicaments telles qu’elles seront reçues par la douane tunisienne y compris les numéros de lots et les dates de péremption. Ces données seront aussi inclues sur les code-barres GS1 appliqués sur la palette pour le transport.

Quand les médicaments arrivent en Tunisie, le chauffeur de la PCT se déplace à la douane pour enlever les médicaments et les transporter au dépôt. Son terminal mobile lui indique quel médicament il doit scanner. Il scanne le code-barres du médicament en question et continue son travail habituel.

Ce même médicament sera scanné par le magasinier à l’entrée du dépôt de la PCT, par le chauffeur qui va livrer le médicament à l’hôpital et par le préparateur en pharmacie qui va recevoir le médicament dans la pharmacie de l’hôpital.

Le médicament en question à été ciblé par la plateforme et il peut l’être pour plusieurs raisons :

  • Dans un premier temps seuls les médicaments qui ont un code-barres seront ciblés.
  • L’intelligence artificielle a détecté une activité suspecte sur ce médicament.
  • L’administration a décidé de cibler ce médicament pour une raison ou une autre.

Ici la première différence avec les autre systèmes de Track & Trace c’est que l’opérateur n’a pas à scanner tous les médicaments qu’il va manipuler. On va y arriver graduellement. Mais pour l’instant il n’a qu’un seul article a scanner. Rien de plus facile. De plus le système sera perçu par l’utilisateur comme un système d’assurance qualité qui va surveiller le médicament et non pas un système qui va le surveiller lui. Ce faisant on s’assure le maximum d’adhésion au projet par les utilisateurs.

Quand le directeur à la PCT, à l’hôpital ou au Ministère de la Santé se connecte à la plateforme, un tableau de bord lui indique immédiatement quels produits présentent des anomalies. Cela peut être des anomalies simples telles que des quantités plancher suspectes (la quantité du médicament ne tombe jamais en dessous d’une certaine quantité, ce qui peut indiquer que la quantité n’existe pas physiquement). Cela peut être aussi la livraison de quantités supérieures aux quantités en stock (ce qui peut indiquer que la quantité informatique saisie dans le système est erronée). Comme cela peut être des anomalies plus complexes. Le rôle de Supplytensor est de prévoir les quantités en stock dans le futur et de comparer ses prévisions par rapport aux quantités renseignées par les utilisateurs. Ce faisant il peut détecter toute une nouvelle classe d’anomalies, y compris des suspicions de corruption. Les autres systèmes se contentent de montrer les états du stock, des historiques d’articles et des rapports/indicateurs plus ou moins intéressants mais ne donnent pas une information qui permet au responsable d’agir immédiatement et prendre les mesures nécessaires.

Nous avions prévu 1110 jour-hommes de développement et 3 développeurs seniors pour développer pendant 1 an avec les professionnels de la Santé publique des algorithmes spécifiquement destinés a détecter la fraude. Le plan était de mettre le système en fonctionnement au bout de 6 mois du démarrage du projet, ensuite développer les algorithmes pendant 1 an tout en entraînant l’intelligence artificielle avec les données recueillies. Après 1 an et demi, on forme les cadres a l’utilisation des tableaux de bords et à la bonne gouvernance et on voit si la corruption diminue de 20% ou pas. Il nous reste 1 an et demi pour ajuster ce qu’il y a a ajuster au niveau du logiciel, de la formation, de la réglementation ou autre.. pour atteindre les 20% et pourquoi pas 80%.

Au final nous n’avons pas pu exécuter notre plan, mais ça aura été une belle aventure. Et les idées développées pour ce projet pourront servir à d’autres projets. Rien n’est perdu. Et qui sait, peut être que le projet qui remportera l’appel d’offres sera meilleur que le notre ?

Si vous avez envie d’avoir encore plus détails sur le projet, voici notre offre complète de système de Traçabilité des Médicaments pour le Ministère de la Santé.

J’ai quitté ALIXSYS pour fonder L6

Après avoir passé 10 ans à ALIXSYS, me voici reparti pour une nouvelle aventure. Ma nouvelle startup s’appelle L6, nous produisons http://www.appro.tn, une application qui aide les entreprises à passer des commandes chez leurs fournisseurs.

ALIXSYS est un cabinet de consulting qui offre des solutions de Gestion de la Chaîne Logistique (SCM) à ses clients, principalement dans le secteur pharmaceutique. C’est relativement pointu, mais ça n’a pas toujours été le cas.

Quand nous avons créé la société, notre idée était d’offrir nos services de génie informatique a tous types d’entreprises. Notre slogan était « Applications web, développées, hébergées et maintenues ». Nous pensions faire des missions de 6 mois par entreprise, mais nous avons découvert au bout de 1 an passés sur notre premier projet avec notre premier client, que ça ne marchait pas comme ça. D’ailleurs ce premier client est toujours le client de ALIXSYS au bout de 10 ans.

Ce premier client était dans la logistique dans le secteur pharmaceutique. Il a fait notre réputation et nous avons commencé à avoir des clients avec les mêmes types de projets. C’est ça qui a fait que nous sommes devenus des spécialistes. Et tous ces clients sont toujours des clients de ALIXSYS. C’est comme ça que ça marche dans le monde du consulting, tu gardes tes clients pour la vie.

Bien sur nos clients sont les meilleurs au monde (et nos logiciels aussi), mais à facturer ses heures travaillées, on est limité par le nombre d’heures dans une journée, alors que notre expertise nous a permis de voir des dizaines de problèmes auxquels nous avons des solutions si nous avions le temps. C’est frustrant.

Cette année nous avons donc sauté le pas et décidé de créer une startup pour résoudre le problème qui nous a semblé être le plus évident : L’approvisionnement est une opération inutilement stressante et fastidieuse pour les PME. Je vais désormais consacrer tout mon temps à cette startup.

Aucune entreprise commerciale n’aime gérer son stock. L’idéal pour un commerçant, ça serait un stock toujours plein comme par magie. Malheureusement, en réalité, le commerçant à des ressources limitées en espace de stockage et en liquidités. Il doit donc s’approvisionner avec beaucoup d’attention pour ne pas perdre de l’argent.

L’approvisionnement pour les PME est une opération essentiellement manuelle qui demande une étude des états de stock et des ventes suivi de réflexion pour essayer d’extrapoler empiriquement les besoins futurs pour chaque article. L’opération est répétée pour chaque fournisseur.

www.appro.tn proposera d’automatiser toute cette opération. En un click www.appro.tn proposera une commande adéquate pour chacun des fournisseurs du commerçant. L’opération qui prenait une journée de travail ne prend plus que 15 min pour vérifier/personnaliser les commandes. Les commandes seront dématérialisées, archivées correctement et leurs traitement pourra être suivi en ligne. Tout ce qu’il faut pour que l’approvisionnement soit fait dans les règles de l’art et sans effort.

Je vais donc consacrer les prochains mois a développer www.appro.tn et les prochaines années à développer L6. La phase actuelle consiste a créer une équipe de développeurs d’élite. Si vous pensez faire le poids, même si vous n’avez pas d’expérience, postulez pour nous rejoindre. C’est une occasion unique pour être l’employé numéro <nombre à un chiffre> de la première Licorne Tunisienne… je dirais même le premier Pégase mondial.

الفكر مش ملك

المجلس التأسيسي يحب يحط الملكيّة الفكريّة في الدّستور. وبهاذا نولّيو رسميّا اوّل دولة مستعمرة فكريّا في تاريخ الانسانيّة. شكون باش يستعمرنا؟ شركات و لوبيأت امريكيّة و اوروبّية قرّرت انها الافكار ملك ليها و الي حاجته بيها يشريها من عندهم بالسّوم الّي يحبو عليه. احتكار الفكر.
الملكيّة الفكريّة يسوّقو لنا فيها على انها توفّر مورد عيش لكل منتجي الافكار من علماء باحثين و فنّانين و مبدعين و كاتبين. الفكرة انه اذا انت نشرت افكارك على شكل نص او صورة او صوت فهي ملك ليك و أنت الوحيد الي يمكن له يبيعها. في الحقيقة انت لا تملكها و لا تبيعها.
 في عالم الملكيّة الفكريّة كيف تنشر فكرتك لازمك تثبّت قبل الي هي ماهيش ملك حد آخر ما كانش تدخل للحبس. في اغلب الاوقات تولي تبطل ما تنشرش فكرتك خاطر خايف من المشاكل. يعني رقابة ذاتيّة. باش تكون الفكرة او العمل ملكك لازمك تسجّلها. بالفلوس. بالعربي تشريها من عند مؤسّسة قرّرت انها تحط روحها وسيط و توكّل النّاس على الافكار : هاذه ملكك، هاذه مش ملكك. و ما يهمهاش الي انت جاتك الفكرة قبل و الا فرد وقت، في الاخر الافكار تجي من الافكر و مش ممكن تحدّد فين بدات. الّي يدفع الفلوس قبل هو الي يبيع الفكرة. و الآخر يتحرم من فكرته.
و ماكش باش تبيعها زادة. الي يصير هو ان المبدع او المفكر يسلّم ابداعه لشركة توزيع الي تولّي تتحكم في رواج الفكرة ومن اللحضة هذيكة تدخل الفكرة في منظومة الرأس ماليّة و تولّي مقابلة لعملة الي ندرتها في السّوق تحدّد سعرها. معناها على عكس الفنّان و العالم الي يحب افكاره تنتشر، الموزّع من مصلحته انها تقعد نادرة باش سومها يقعد غالي. على خاطر بالطبيعة الفنان ينتج الافكار كيف ما النحلة تجيب العسل و ينجم يجيب غيرها و يساعده حتى مادّيا ان افكاره تنتشر باش يتشهر، و الموزع لا. بالعربي النظام هذا قاعد يحد من انتشار الافكار بطريقة افتراضيّة و باستعمال قوانين فاسدة و القوا العامّة. يعني بالعنف : العباد تدخل للحبس على خاطر نسخت ديفيدي.
و حسب رأيكم منين تجي الافكار؟ من افكار اخرى. مخ الانسان ينتج افكار من افكار. تقرأ كتاب تجيك فكرة فيلم. تحكي مع جارك تجيك فكرة مقال.. الخ. قاعدين تشوفو الكارثة الّي باش تصير؟ الافكار قاعدة تقل بسرعة البرق. ماشين في اتجاه مجتمعات الافكار فيها نادرة.. و اخطر من هذا : تحكم فيها اقطاب قليلة بالملكيّة الفكريّة.
باش يولّي انتاج الافكار محتكر من عند الغرب. على خاطر الافكار غالية و احنا في الجنوب زواولة. باش يوليو هما يبتكروا الافكار و يعملو معامل عندنا تصنّع. هم المخ و احنا الذراع. ما فيهاش عيب، لكن علاش بالسّيف؟ كنتو حاسّينها الحكاية هذه باش تصير لكن مش عارفين كيفاش؟ هيا سيدي هاني قلتلكم : الملكيّة الفكريّة.

La propagande anti-impérialiste de Romain Gavras

[vimeo http://vimeo.com/9518258]

[vimeo http://vimeo.com/11219730]

[vimeo http://vimeo.com/43051867]

Regardez d’abord les 3 clips si vous ne les avez pas encore vus, je vous attend. Ça vous prendra 15min et c’est plus important que ce texte.

J’ai découvert Romain Gavras avec Stress en 2008. Je fus impréssionné par ce petit chef d’oeuvre. Je fus notamment fasciné par une chose : après avoir regardé le clip, le message était clair pour moi.. mais je ne savais pas lequel. J’avais compris, mais je ne pouvais pas formuler ce que j’avais compris. Comme si ce qu’ exprimait ce petit film ne pouvait être exprimé que de la sorte, on ne peut pas le dire ou l’écrire. Un chef d’oeuvre. Aujourd’hui 4 ans après j’arrive à l’exprimer : L’impérialisme. Des enfants noirs et bazanés à la fois bourreaux et victimes. Ils portent leurs croix comme des croisés. Surréaliste et hyperréaliste. L’impérialisme.

En 2010 il y a eu Born free. C’est là ou j’ai compris l’impérialisme. C’était clair, les flics portent le drapeau americain à l’epaule. Il y a aussi la Résistance et ça s’applique aussi à Stress. Ces jeunes roux en Kefieh et en embuscade qui jettent des pierres sur le panier a salade et la fresque Irlandaise sur le mur. Résistance à l’impérialisme. Voilà ce que ces films expriment. En fait je voulais écrire cet article en 2010 mais je n’ai trouvé ni le temps ni l’espace. On faisait la révolution en Tunisie et je fus personnellement inspiré par ces deux films. Je me souviens qu’un jour ou on complotait contre le régime, on avait regardé ce film. Et cette fois-là je m’intéressait aussi à la forme, et on était bien là devant un film. Un court métrage. Comparez la musique originale de M.I.A  à la bande originale du film; ça ne peut pas être un clip. C’est simple : la musique originale fait 4min, le film fait 9min. La musique est au service du film et pas le contraire. On aurait dit que Romain Gavras à écrit le scénario et qu’ensuite il a cherché la musique qui allait avec pour proposer ses services de réalisateur au label producteur. Ça serait un schéma de financement magnifique pour les court-métrages, n’est ce pas? Du pur génie. Je pense que le court-métrage a de l’avenir sur Internet et que les jeunes réalisateurs devraient essayer un schéma de financement similaire. Une collusion Clip-Court-métrage ne peut être que bénéfique pour tout le monde

Ces « clips » sont donc scénarisés de manière classique. Ils racontent tous une histoire claire. Avec une exposition, un climax et un dénouement.  Le climax dans No church in the wild c’est quand le rebelle fantassin piquier fait tomber le gendarme du cheval. Le dénouement c’est le combat nocturne : les lasers verts et l’éléphant.

Hier, quand j’ai vu No church in the wild, ça a conforté mes idées sur l’oeuvre de Romain Gavras. C’est clairement un maitre propagandiste de notre bord. Car c’est la première fois que je vois la tactique des lasers. La tactique du combat nocturne en elle même est nouvelle et à ma connaissance à été utilisée pour la première fois à Sidibouzid. Ce qui me fait le plus plaisir, c’est que ce clip va probablement passer sur MTV. Parce que c’est Jay Z et Kanye West qui chantent. La révolution n’aurait jamais révé de tant d’exposition. La révolution mainstream. En bon français : La révolution populaire. Populaire. Du pur génie.

دستور يصلح

  1. ﺍﻟﺘﻮﻧﺴﻲ ﺣﺮ، ﻣﺎ ﻳﺤﻜﻢ ﻓﻴﻪ ﺣﺪ ﻭ ﻣﺎ ﺗﺤﻜﻤﺶ ﻓﻴﻪ ﺍﻟﺪﻭﻟﺔ ﻭﻣﺎ ﻳﺤﻜﻤﺶ ﻓﻴﻪ ﺍﻟﺤﺎﻛﻢ ، ﺇﻻ ﻛﻴﻒ ﻳﻀﺮ ﻏﻴﺮﻭ
  2.  ﻣﺎ ﻻﺯﻡ ﺣﺘﻰ ﺗﻮﻧﺴﻲ ﻳﻌﻴﺶ ﻣﺘﻤﺮﻣﺪ ﻣﻬﻤﺎ ﻛﺎﻥ ﺍﻟﺴﺒﺐ
  3. ﺇﻟﻲ ﻳﺨﺪﻡ ﻋﻠﻰ ﺭﻭﺣﻮ ﻭﻣﺎﻫﻮ ﻣﺎﻛﻞ ﺣﻖ ﺣﺪ ، ﺭﺑﻲ ﻣﻌﺎﻩ ﻣﺎ ﻳﻘﻠﻘﻮ ﺣﺪ ، ﻻ ﺣﺎﻛﻢ ﻻ ﻏﻴﺮﻭ .
  4. ﺍﻟﺤﺎﻛﻢ ﻣﺎ ﻋﻨﺪﻭﺵ ﺍﻟﺤﻖ ﻳﻀﺮﺏ ﺍﻟﻌﺒﺎﺩ ﻭﻻ ﻳﻬﻴﻨﻬﻢ ﻭﻻ ﻳﻌﺬﺑﻬﻢ .
  5. ﺍﻟﺮﺋﻴﺲ ﻭﺍﻟﻤﺴﺆﻭﻟﻴﻦ ﻣﺎ ﻳﺼﺮﻓﻮﺍ ﺣﺘﹽﻰ ﻓﺮﻧﻚ ﻣﻦ ﻏﻴﺮ ﻣﺎ ﻳﻌﻠﻤﻮﺍ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﺍﻟﻜﻞ ﺑﺎﻟﻤﺴﺒﻖ ، ﻭﺑﺎﻟﺘﺪﻗﻴﻖ ﻭﻳﺠﻴﺒﻮﺍ ﻓﺎﺗﻮﺭﺍﺕ
  6. ﻛﻞ ﺗﻮﻧﺴﻲ ﻳﻨﺠﹽﻢ ﻳﻘﺘﺮﺡ ﻓﻜﺮﺓ ﺗﻌﻤﻠﻬﺎ ﺍﻟﺪﹼﻭﻟﺔ ﺑﻌﺪ ﻣﺎ ﻳﻮﺍﻓﻖ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻣﻌﻀﻢ ﺍﻟﺘﹽﻮﺍﻧﺴﺔ ﺑﺎﻟﺘﺼﻮﻳﺖ
  7. ﺍﻟﻲ ﻳﺸﺪ ﺭﺋﻴﺲ ﺩﻭﻟﺔ ﻭ ﺍﻻ ﺭﺋﻴﺲ ﻭﺯﺭﺍء ﻭ ﺍﻻ ﺭﺋﻴﺲ ﻣﺠﻠﺲ، ﻋﺎﻳﻠﺘﻪ ﻭ ﻧﺴﺎﺑﻪ ﻣﺎ ﻳﺸﺪﹼﻭﺵ ﻣﻨﺎﺻﺐ ﻓﻲ ﺍﻟﺪﹼﻭﻟﺔ ﺣﺘﻰ ﻟﻔﻴﻦ ﻳﻤﻮﺕ
  8. ﺍﻟﻲ ﻳﺸﺪ ﻣﻨﺼﺐ ﻓﻲ ﺍﻟﺪﹼﻭﻟﺔ، ﻋﺎﻳﻠﺘﻪ ﻭ ﻧﺴﺎﺑﻪ ﻣﺎ ﻳﺸﺪﹼﻭﺵ ﻣﻨﺎﺻﺐ ﻓﻲ ﺍﻟﺪﹼﻭﻟﺔ ﻣﺎ ﺩﺍﻡ ﻫﻮ ﺷﺎﺩﺩ

توا هذا دستور؟ 

أي. كان ضهرلك محثول أعمل طلة على دستور أمريكيا

شبيه قصير؟

بش الناس تحفظه

شبيه يحكي هكا؟

دستورنا مكتوب بالدارجة بش التوانسة يفهموه

شبيه ما يحكيش على تنظيم السلط و ألهوية و حقوق الإنسان؟

على خاطره دستور يصلح. يلزموا يصلح لكل تونسي باش يعرف حقوقه الدنيا في كل الحالات. الدستور مجعول باش يحمي المواطن من القانون. كل حاجة في الدستور ما تحمي المواطن عملياً من حتى شيء زايدة.

شبيه يحكي ياسر على  الحاكم؟

كل دستور جاي من حادثة تاريخية يلخصها و يؤرخها. دستورنا جاي من ثورة 17 ديسمبر . هذاك علاش يحكي على الحاكم إلي يضرب و يعذب، و على الرئيس إلي يسرق، و الخدام إلي موش مخلينو يأكل خبزة. و يحمي بكل وضوح التونسي من المشاكل هذه.

توصيات للتوانسة

  • تنجم تطفي الدستور إلي قاعدين يكتبوا فيه التأسيسي و تستعمل الدستور هذا. على خاطر يا إما الدستور متاع التأسيسي فيه أكثر حقوق للمواطن من دستورنا و إلا راهو ما يصلحش. خاطر كيف ما تشوفو دستورنا فيه كان الحقوق ألي ما فيهمش كلام.
  • باش تعرف دستور باهي وإلا خايب، سهل : اقرأ كل بند و تساءل : هل البند هذا يحميني من حاجة؟ لا؟ طيش. ردو بالكم منهم راهو كل بند زايد يشكل خطر، راهم يزلقو لنا تزليقات بلغة ما نفهموهاش. ما تعطيوش ألجنب لدستور التأسيسي
  • إذا كان عملو إستفتاء و سألوكم على رأيكم في الدستور. ردو بالكم يقولو لكم صوتوا « نعم » أو « لا » على الدستور شيلبيلا كيف ما عمل لنا بن علي هاك العام. راهم يزلقو لكم في الشكارة بنود مضروبة. يا إما نصوتو بالبند بالبند و إلا ماناش مصوتين